CVE-2010-4761
The customer-interface ticket-print dialog in Open Ticket Request System (OTRS) before 3.0.0-beta3 does not properly restrict customer-visible data, which allows remote authenticated users to obtain potentially sensitive information from the (1) responsible, (2) owner, (3) accounted time, (4) pending until, and (5) lock fields by reading this dialog.
Key facts
- CVSS score
- 4.0 (v2.0)
- Severity
- MEDIUM
- CVSS vector
AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N- Weakness (CWE)
- CWE-264
- EPSS score
- 1.3% (70th percentile)
- In CISA KEV
- No
- In EU EUVD
- Yes (EUVD-2010-4726)
- Published
- March 18, 2011
- NVD last modified
- June 16, 2026
- Status
- Modified
EU Vulnerability Database (EUVD)
This vulnerability is also tracked by ENISA as EUVD-2010-4726 in the EU Vulnerability Database. Last updated in EUVD on September 16, 2024.
View on the EU Vulnerability DatabaseAffected products
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References
Last updated September 17, 2026 · Source: NVD, CISA KEV, FIRST.org EPSS
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